Política de Entrega
Última atualização: 8 de outubro de 2026
1. Natureza do serviço
O Bússola Viva não envia produtos físicos. "Entrega" aqui se refere a como sessões, planos e materiais de curso chegam até você depois da confirmação do agendamento.
2. Área de atendimento
Sessões presenciais acontecem em Curitiba; sessões remotas atendem todo o Paraná e demais regiões do Brasil.
3. Como o conteúdo chega até você
Após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail a confirmação de data e horário da sessão; planos de desenvolvimento e materiais de curso são enviados em PDF para o e-mail informado no cadastro.
4. Prazos
A consulta inicial costuma ser agendada em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Planos de desenvolvimento são entregues em até 3 dias úteis após a sessão correspondente.
5. Problemas no recebimento
Se um material não chegar ao seu e-mail dentro do prazo informado, escreva para [email protected] que reenviaremos o conteúdo.
6. Cancelamentos relacionados
Para cancelar uma sessão ou solicitar reembolso, consulte Política de Reembolso.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última revisão está no topo desta página.
Contato
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 41 3287-5096
- Endereço: Rua das Flores, 455 - Curitiba, PR 80020-100